成功事例

Fiverrは、KELAのAIを活用したブランド・アイデンティティ分析を活用し、数百万人のユーザーを保護しています

世界最大級のフリーランスマーケットプレイスの1社が、コストのかかるコンテンツ削除を70%削減し、手動による通報審査を廃止した経緯。

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KELAの成功事例の表紙:Fiverrは、KELAのAIを活用したブランド・アイデンティティ・インテリジェンスにより、数百万人のユーザーを保護しています

Fiverrは400万人以上のアクティブユーザーと3,000万以上の登録アカウントを結びつけており、世界のウェブサイトランキングでトップ300にランクインしていることから、なりすまし、フィッシング、アカウント乗っ取りの主要な標的となっています。以前のソリューションでは、過剰な誤検知が発生し、認証情報の漏洩に対して適切な対応を行う機能が欠けていたため、チームは手動による補完プロセスを構築せざるを得ませんでした。

Fiverrは、KELAのAI駆動型プラットフォームを採用しました。具体的には、自動削除機能を備えた「Brand Control」、ユーザーや従業員の認証情報が不正利用された場合に備えた「Identity Guard」、サイバー犯罪の発生源を横断して脅威を検知する「Investigate」、そして自動ブロックおよび削除措置を可能にするSplunkおよびTorqとの直接連携機能です。

主な結果:

  • KELAのAIを活用した検出およびデータ強化モデルにより、誤検知がほぼゼロにまで低減された
  • 検証済みの不正利用サイトに焦点を当てることで、コストのかかるサイト削除を70%削減し、年間で大幅なコスト削減を実現
  • 手動によるアラートの確認はほぼ廃止され、チームは現在、検証のために選定されたフィッシング事例のみを確認している
  • TorqとSplunkの連携により、検出、調査、および削除のワークフローを完全に自動化
  • Fiverrが他のどの脅威インテリジェンスプロバイダーよりも高く評価した、きめ細やかな導入サポートとアフターサポート

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